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生活支援ステーション じょんのび

プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

生活支援ステーション じょんのび（以下「当事業所」）および株式会社じょんのびは、利用者さまの個人情報の重要性を深く認識し、その保護に努めることを社会的責務と考えています。関係法令およびガイドラインを遵守し、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。

1. 個人情報の取得について
当事業所は、利用者さまへのサービス提供に必要な範囲で、適正かつ公正な手段により個人情報を取得します。
取得する情報には以下が含まれます。
- 氏名・住所・生年月日・連絡先
- 健康状態、診療情報、服薬情報、介護サービス利用情報
- ご家族・緊急連絡先の情報
- サービス提供記録に関する情報　など

2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- 介護（居宅介護支援）・訪問看護等のサービス提供のため
- 利用者さまの状態把握およびサービス計画作成のため
- 医療機関・関係事業所との連携のため
- 請求業務（介護保険・医療保険、利用料等）のため
- 事故防止や緊急時の対応のため
- 事業所運営の管理業務・サービス向上のため
- 法令に基づく報告・届出のため

3. 個人情報の第三者提供について
当事業所は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- サービス提供に必要な範囲で医療機関、訪問看護ステーション、介護サービス事業所等と情報共有する場合
- 法令に基づく場合
- 人命・身体・財産の保護のため緊急の必要がある場合

4. 業務委託における取り扱い
個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、委託先に対し適切な監督を行い、安全管理が徹底されるよう努めます。

5. 個人情報の管理・保護
当事業所は、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざんなどを防ぐため、合理的な安全管理措置を講じます。また、従業員に対する教育を行い、個人情報保護の意識向上に努めます。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止について
利用者さまが自身の個人情報について、
- 開示
- 訂正・追加・削除
- 利用停止・提供停止
を希望される場合、法令に基づき速やかに対応します。

7. 法令遵守と継続的改善
個人情報保護に関する法令およびその他規範を遵守するとともに、個人情報保護体制の継続的改善に努めます。

8. お問い合わせ窓口
各事業所管理者までお問い合わせください。

生活支援ステーション じょんのび（株式会社じょんのび）
〒252-0313
神奈川県相模原市南区松が枝町21-2 Arthur B
TEL：042-705-6000
受付時間：9：00-17：30

生活支援ステーションじょんのびあつぎ
〒243-0805
神奈川県厚木市中依知72-2　東邦ハイツA
受付時間：9：00-17：30